Aus der ZEIT: Eine Statistik falsch zitieren, eine Nullaussage draus machen und falsch interpretieren


Über sowas kann ich mich aufregen:

Mittlerweile zeigt sich auch schon ein grundlegender Wandel bei der Einstellung der Amerikaner gegenüber Globalisierung und Freihandel: Bei einer Umfrage des Pew Research Center im vergangenen Jahr gaben 48 an, Freihandelsabkommen seien “schlecht für die USA”. Noch 2004 hatten 47 Prozent die Abkommen als “positiv” bewertet.
(”Aus der Balance geraten“, ZEIT, 29.1.09)

Dieser Absatz sagt nichts aus.

Mal angenommen, die Umfrage sah so aus:
“Wie meinen Sie, dass sich Freihandelsabkommen für die USA auswirken?
a) gut
b) schlecht”

Dann könnte man die im Artikel angegebenen Zahlen so rekonstruieren:
2004: 47% gut; 53% schlecht.
2008: 52% gut; 48% schlecht.

Toll, die Amerikaner profitieren vom Welthandel und haben eine zunehmend bessere Meinung von Freihandelsabkommen.

Vielleicht sahen die Antworten auch so aus:
2004: 47% gut; 48% schlecht, 5% keine Antwort.
2008: 47% gut; 48% schlecht, 5% keine Antwort.

Wir wissen es nicht, denn der Absatz sagt eben wirklich nichts aus. Aber die Autoren interpretieren fröhlich, dass gegen den Welthandel ein grundlegender Stimmungswandel und so weiter.

Zum Glück gibt es das Internet und der kritische Leser kann sich selbst informieren. Hier ist der Link zum Bericht des Pew Research Center: http://people-press.org/report/299/free-trade-agreements-get-a-mixed-review

Im Kasten oben rechts sehen wir auch gleich, wie die Antworten tatsächlich verteilt waren:

Views of Free Trade Agreements

Impact on the country:
Good thing: 44%
Bad thing: 35%
Don’t know: 21%

Moment mal. Wo kommen die zitierten 48% negativ her? Frei erfunden? Allzu kritisch scheinen die Amerikaner tatsächlich nicht zu sein, denn die richtige Zahl ist 35%.

Eine genauere Auflistung findet sich weiter unten im Bericht:
Views of Free Trade Agreements

Hier findet sich bei 2004 die zitierte 47% positive Einschätzung. Die unterscheidet sich aber nicht dramatisch von den aktuellen 44%.

Die Interpretation im Bericht dazu:

Opinions about the impact of free trade agreements ­ both on the country and on individuals’ finances ­ have been generally stable over the past ten years. In December 2003, positive perceptions of the effects of free trade declined, but recovered soon after. In general, people do not see free trade as either completely positive or completely negative ­ and sizable minorities offer no opinions at all.

Fassen wir zusammen:
Die Zahlen aus dem Bericht falsch abgeschrieben (vorsätzlich oder nicht).
Im eigenen Artikel verkürzt und ohne Vergleichsmaßstab verwendet, so dass die Zahlen keine Aussage mehr enthalten.
Eine Interpretation drumherum fantasiert, die das Gegenteil der ursprünglichen Aussage des Berichts darstellt.



What a social shopping site should be like


When I think “Social Shopping” then I imagine something like this:

- I want to show off my lifestyle and feel like a trendsetter
- I want to tell my girlfriends what I just got for myself, and how and why.
- I like to point to pictures from the web and ask “where do I get this?”
- I want to have a bit of revenue sharing
- The whole thing is supposed to look beautiful.

Mockup:
shopping mockup

The picture to the left is stolen from a news site, the one in the middle I took with my cellphone cam, the one to the right is taken from a shop.

I want to add comments to my pictures, maybe with affiliate links. These links should appear more or less automagically. Or if I am too lazy, other users should have the possibility to add comments with additional affiliate links. Those tagging users would get a rev share as well.

Rev share should be easy. Maybe even without sending money to the user, but instead sending amazon voucher to her email adress on request.

The concept would work with videos as well.

Oh, and there should be a variety of personalizeable themes (for example vintage, gothic, elle, swedish…) for the site.

If anyone knows a shop like this, please let me know. :-) If not, please build it and get rich and famous. :-P



Prima Geschäftsidee: Automatische Backlistanalyse


Das Feuilleton und die Verlagsbranche beschweren sich immer mal, dass das Rad der Neuerscheinungen sich immer schneller dreht, und die Backlist unbeachtet verstaubt. Von meinen Erfahrungen bei Franzis kann ich das nur bestätigen. Ein Thema wie “PaintShop Pro” bekommt jedes halbe Jahr ein neues Buch, nur damit es neu ist. Die nicht verkauften Exemplare der vorigen Auflage werden als Restposten verscherbelt.

Daran, dass möglichst viele Neuerscheinungen produziert werden müssen, kann ich leider nichts ändern, aber man könnte vielleicht dafür sorgen, dass dabei die guten Bücher, bei denen eine Neuauflage sich lohnen würde, nicht vergessen werden.

Bei welchen Büchern lohnt sich eine Neuauflage? Natürlich wenn sie vergriffen sind und die Preise im Antiquariat relativ hoch sind. (Relativ zum ursprünglichen Verkaufspreis.)

Man könnte also aus den Daten von zvab, Booklooker und Amazon ein krasses Mashup machen, bei dem man die Daten sammelt, clustert und die Preisentwicklung über die Zeit grafisch darstellt. Dazu braucht man natürlich viel Rechenpower, aber die kann man ja bei Amazon mieten.

Ich vermute dass, wenn viele Exemplare eines Titels antiquarisch zu haben sind, der Preis niedriger ist als wenn nur noch wenige Exemplare auf dem Markt sind. Das ergäbe dann so eine Kurve:
hypothetische kurve 1

Der Lektor muss also nur noch rechts bei wenige Exemplare + hoher Preis schauen und findet die interessanten Titel.

Wenn man dann über einige Zeit Daten gesammelt hat, kann man auch noch zu einem einzelnen Titel (Cluster) interessante Daten anzeigen:
hypothetische kurve 2

Jeder Punkt ist ein konkretes Angebot, was man wieder bei Mouseover anzeigen könnte. Der dritte Zeitpunkt könnte eine Neuauflage sein, die wieder die antiquarischen Preise drückt.

Wie verdient man damit Geld?

Man verkauft die Statistiken an die Verlage. Zu einem jährlichen Preis, der sich nach dem Umfang der Backlist richtet, bekommen die Lektoren Zugang zur interaktiven Statistik. Und vierteljährlich bekommt der Verlag ein automatisch erstelltes PDF mit einigen Diagrammen und den interessantesten Titeln zugeschickt.

Man verkauft die Statistiken an einzelne Online-Antiquariate, als Tool, mit dem sie analysieren können, welche ihrer Angebote signifikant unter dem Durchschnittspreis liegen.



Email as part of the user interface


Thinking about some kind of extended mailing list tool, I noticed that email is not used to its full potential as a part of web applications.

For any interactions that cannot be completed within minutes, automated email interaction could be a suitable extension for web applications. For example:

  • orders
  • communication in groups
  • finding dates and agreeing on stuff
  • learning and personal development
  • travel planning

Some general functionalities to be considered, that can make email interaction worthwhile for the recipient:

  • Strongly personalized, relevant content
  • Answering to questions asked in an email, by clicking on one of several links
  • Uploading media content by attachment
  • Summarizing frequent updates into fewer emails or receive updates as RSS instead
  • Session/member-specific links that include authorization to the site

The XING newsletter is a very good example for summarized, personal and relevant content. It includes friends activities, event and birthday reminders and some more stuff that can motivate me to visit the site again.
Also their event reminder emails are well done. On the site you can choose when you want to be reminded of an event. Event invite emails do contain links for immediate response.

Other regular examples are order and sending confirmations from shops.

For an effective meeting planner I have not seen a good email-intergrating example yet. But I am sure there are some out there. I would like something that does not involve signing up with the service for all of the potential participants. - Update: Doodle sieht interessant aus.

Drop.io is a nice example for a free-form mailing list / anything drop of / RSS maker / files hoster. It allows you to upload (or send by email) content to a “drop” from where it can be accessed and shared with others in many ways. Well done and very open to different ways of useage.

I have not yet seen an email course system that combines autoresponder with a nice web application. Could be a nice opportunity. For example you offer an online course on healthly cooking. After signing up, the user receives a lesson every week, including recipes and whatever content. Additional personalized information could be generated to let people interact with your site: How many other people received this course this week. What is the last forum post on this topic/lesson on the website. Include other readers latest comments and encourage readers to response. Membership could be loose by automatically using the first part of the email adress as username, but not disclosing the adress.

Probably there are some more potential applications out there that could benefit from integrating email interactions in a sensible way. Of course nobody wants his inbox overloaded, but on the other hand, this is the push channel we have, and if your interaction extends to more than immediate attention span, it could be the way to go.

General hints on email usability:
Jakob Nielsen’s Alertbox, December 8, 2003:
Confirmation Email, Automated Customer Service Email, and Transactional Messages

Jakob Nielsen’s Alertbox, June 12, 2006: Email Newsletters (with notes on RSS as alternative)

Jeanne Jennings
Making Transactional E-Mail Better Marketing Tools with some relevant CAN-SPAM rules.



Web 2.0 in München


Drei Termine zum Vormerken und Anmelden:

Der nächste Online-Stammtisch ist am 20. Mai im Restaurant am Chinesischen Turm in Englischen Garten.

Nächster Webmontag München ist am 23.6.08, ausgerichtet von der Mediadesign Hochschule München.

Das zweite BarCampMunich findet höchstwahrscheinlich am Wochenende 2./3. August statt. Location usw. werden noch gesucht.

Weitere Veranstaltungstipps? Bitte Kommentar schreiben. :-)



Prima Produktidee: RFID-Beipackzettelvorleser oder Einnahmehilfe


Wenn alle Medikamentenpackungen mit RFIDs versehen sind, dann könnte man so ein Produkt bauen: Ein Schälchen, wo man das Produkt draufstellt, ein paar Knöpfe zum Bedienen und Sprachausgabe.

Zielgruppe: Leute, die schlecht oder gar nicht die klein geschriebenen Beipackzettel lesen können, insbes. alte Leute oder Augenkranke. In der erweiterten Version alle, die viele Medikamente regelmäßig einnehmen müssen.

Auf einem zentralen Server ist eine Datenbank mit Daten zu den Medikamenten und eine Audiodatei mit dem vorgelesenen Beipackzettel. Gepflegt wird die Datenbank vom Betreiber sowie von den Pharmaherstellern. Der Update der lokalen Datenbank auf dem Gerät mit den aktuellen Daten erfolgt in der Apotheke, zB per Bluetooth.

Bedienung: Der Benutzer legt eine Medikamentenschachtel in das Schälchen. Das Gerät erkennt den RFID-Chip und nennt den Namen des Medikaments. Der Benutzer drückt auf die “Vorlesen”-Taste und das Gerät liest den Beipackzettel vor. Mit vor- und zurück-Tasten kann man zwischen den Kapitel springen.

Eine erweiterte Version des Geräts (mit etwas mehr Tasten…) könnte auch ermöglichen, dass der Patient (oder Arzt/Apotheker) eingibt, wann wieviel eingenommen werden soll. Dann kann das Gerät auch als Erinnerung für die Medikamenteneinnahme dienen.

Für eine möglichst einfache Bedienung wäre eientlich ein “Mouseover” cool. Gibt es sowas überhaupt bei normalen Knöpfen? Dh: Leichte Berührung des Knopfs 1/4 Sekunde: Bezeichnung des Knopfes wird angesagt. Leichte Berühtung des Knopfs 1 Sekunde: Es wird angesagt, was passiert, wenn dieser Knopf gedrückt wird. Drücken: Aktion wird ausgeführt und per Sprachausgabe bestätigt.

Also, warten wir mal auf RFID und schauen, was die Produktmanager dieser Welt so draus machen…



Blickwinkel


Manchmal gelingt mir ein etwas anderer Blick auf die Welt als sonst.
Dann sehe ich deutlicher die Proportionen und Relationen zwischen den Dingen. Die Verwandtschaften und Gründe. Die Bewegungen und deren Spuren.

In der U-Bahn sitzend:
Die Innenmaße des U-Bahn-Wagens in Proportion zu den Menschen darin. Wie meine Perspektive eine Reihe von Stangen optisch gleichmäßig aneinandersetzt. Wie sich die Menschen im Wagen verteilen. Die Polster sind schon brüchig dort, wo man gern sitzt, in der Mitte am Fenster. Das alte Holzimitat an den Wänden gegründet in einer Erinnerung des Designers an luxuriöses Reisen. Die Kratzer in den Scheiben gegründet in Graffiti, in Kratzer in Baumrinden, in Höhlenmalerei, Inbesitznahme von etwas Dauerhaftem. Die Haltung und Blickrichtung der Menschen, wie sie ihre Umwelt nicht wahrnehmen, scheinbar allein sind, dicht nebeneinander. Wie ihre Kleidung gleich einem Schutzmantel sie voneinander abgrenzt, physisch und symbolisch. Am Marienplatz die Ströme von Menschen mit unterschiedlichen Zielen, sie verbinden, trennen und kreuzen sich. Vom Architekten geplant. Hat er auch an die Überholer gedacht, die es eilig haben, und zwischen den Lücken in den Menschenströmen umherflitzen?

Im Büro:
Die Gleichförmigkeit der dunklen Bürostühle, gedrängt zwischen den weißen Tischen. Die Menschen vor den Monitoren, jeder schaut in seine Welt. Der virtuelle Raum wird so viel größer als der tatsächliche. Virtuell sitzen diese Leute nicht so dicht beieinander, wie in der Realität.
Die beiden großen Fensterflächen an den einander gegenüberstehen Wänden reflektieren im Dämmerlicht die Deckenlampen, so dass ein undendliches Raster entstehen könnte, doch es reicht nicht weit hinaus.
Die unverkleideten Rohre der Klimaanlage greifen verzweigt in den Raum, enden über den einzelnen Tischen. Die Deckenlampen auch, aber da sieht man die Kabel nicht, die die Elektrizität verteilen. Wie bei einer Pflanze, wo im Blatt verzweigte Kanäle Wasser und Nährstoffe zu den Zellen transportieren.
Die weißen Tische sollten wohl einmal Klarheit und Aufgeräumtheit darstellen. Jetzt gleichen sie eher weißen Blättern, die schon voll sind mit Notizen und Kritzeleien – voll mit Kram, Erinnerungen, Dingen, Ideen.

Mir gefällt die Vorstellung, dass Architekten und Designer eher einen solchen Blick auf die Welt haben. Mehr Formen und Zusammenhänge sehen, weniger Bedeutung und subjektive Geschichte.



Communicating in a clustered social network


There is a basic conflict in socially networked media. Facebook wants to have everyone using their service. It allows you to share party pics with your friends, but you don’t want to have your mother see them. If your mother uses Facebook it would be very impolite not to be connected with her.
Same for Twitter, Skype status message, Flickr private pictures and the like.
They want you to connect to all the people you know. But you don’t want to communicate the same things to everyone you know.

For me, it looks about this currently:

My clustered social network, and what stuffs I want to communicate in what directions.

The black words are the clusters and the blue words are topics for communication.

Obviously my family would not be much interested in an article about the next big thing in the world of personal startpages, and my professional network is not supposed to read about my family chitchat.

So if I had only one medium of communication in my network, I would probably end up only with quotes and truisms. Harmless stuff that is not very much related to myself.

Of course there are several media. Let’s map them to my network:

Media like Skype, Facebook, Email mapped to my network clusters.

As you can see, most of my professional communication is in english, while most of my private communication is in german. That is good, because it helps me keep the stuff a bit seperate. If I write my Skype status message in German, then it is more directed at my friends, although colleages will read it too.

There are a few dedicated channels for groups: The family wiki (yes, it is a family of nerds…), and mailing lists for my former co-students and for the Netvibes team. These channels are very helpful and I would love to have that for other clusters too.
(For Munich, I could probably use the social network www.lokalisten.de, which is/was dedicated to Munich. But I don’t like it. Also my munich friends don’t use it much as far as I know.)

So with the Facebook example:

  • Allow people to cluster their friends in a fuzzy way. Keep the clustering private.
  • For communications like status, widgets, pokes, pictures etc give people the opportunity to choose a cluster or general direction, in which to send the message.
  • On the recipient side, read messages in higher probability if you are in the center of the targeted cluster. (For subscription-based messaging.)

And for everyone else: Just think about it please. The more targeted communication you allow, the more meaningful will it be. If you allow to send stuff to several people at once, you will make all the lazy people happy.



Personal Knowledge Management


Spring 2005 I wrote my Diploma thesis about Personal Knowledge Management. I always delayed putting it online, because I think I should change some things in the text, improve the structure, write a nice abstract etc… and never did. ;) So here it is without changes for download: PKM_Diplomarbeit.pdf
(The interviews appendix is omitted for privacy reasons.)

PKM model

Abstract:
Developing a conceptual model of Personal Knowledge Management
Developments in information technology pose new demands at the knowledge worker and at the same time provide a variety of new solutions. When dealing with information and knowledge, the individual worker chooses a combination of tools and methods to improve his or her work effectiveness. This personal knowledge management is still a little researched topic. In this diploma thesis conceptualisations are drawn from different sources, which adress PKM, and are integrated into a comprehensive conceptual framework. The results are summarised with regard to two different practical applications: a knowledge worker perspective and a tool-oriented perspective.



Mein Lösungsversuch des 4-Farben-Problems


Das 4-Farben-Problem besagt ursprünglich, dass man jede Landkarte (also eine Oberfläche mit mehreren, aneinandergrenzenden Flächen) so einfärben kann, dass man nur 4 Farben braucht. Dabei grenzen nie zwei Länder mit der gleichen Farbe aneinander.

Wie man hier lesen kann, ist das Problem insoweit gelöst, als dass man die Anzahl der möglichen Fälle auf 1400 bzw später auf 633 eingrenzen konnte. Die kann man durchspielen und sehen, es werden tatsächlich nur 4 Farben benötigt.
Es ist aber kein „schöner“ Beweis.

Leider habe ich die Erklärungen nicht so ganz verstanden. ;) Und vielleicht ist das, was ich mir hier gedacht habe, auch einer von den früheren, nicht richtigen Beweisen. Jedenfalls ist hier mein Ansatz:

Zunächst einmal betrachten wir eine beliebige Karte, und meine Vorgehensweise zum „Lösen“. Es ist ein bißchen wie Sudoku: Man schließt die nicht mehr möglichen Farben/Zahlen von den angrenzenden Feldern aus. Der Anfang ist willkürlich.

Damit ist aber noch nicht gesagt, dass alle Karten lösbar sind.

Wie müsste also ein Kartenaussschnitt aussehen, der eine 5. Farbe zwingend benötigt?

Eine Fläche müsste mindestens 4 angrenzende Flächen haben, die 4 unterschiedliche Farben haben müssen.

fläche mit 4 angrenzenden flächen

An diesem Ausschnitt ist nicht ersichtlich, warum nicht die einander gegenüberliegenden Felder die gleiche Farben haben sollten, also beispielsweise:

fläche mit 4 angrenzenden flächen, davon je zwei gleichfarbig

Vielleicht berühren sich ja zwei Felder irgendwo im weiteren Verlauf der Karte. Dann können sie nicht die gleiche Farbe haben.

Ist das auch der Fall, wenn mehr als 4 Felder angrenzen?
Ja.

Ein fragliches Feld in einem beliebigen Kartenaussschnitt ist also nie zwingend von 4 verschiedenen Farben umgeben. Denn wenn sich zwei gegenüberliegende Felder im weiteren Verlauf der Karte berühren, schließen sie immer ein Feld ein, das an das fragliche Feld angrenzt. Damit ist diese eingeschlossene Farbe wieder frei, und das fragliche Feld kann mit nur 3 Farben umgrenzt werden. Damit ist die 4. Farbe für das fragliche Feld übrig.

Da ich leider nicht Mathematik studiert habe, weiß ich nicht, ob und wie man diese Erklärungsweise algoritmisch darstellen kann. Gilt so ein Ansatz überhaupt als Beweis? Gibt es den nicht schon? Über Kommentare würde ich mich freuen.